Niech zgadnę, masz windowsa 7 64 bit i korzystasz ze sterowników Realteka? Jeśli tak, to miałem to samo.
Odinstaluj je i wtedy spróbuj włączyć grę. Jeśli pójdzie, to znaczy, że w nich siedzi błąd. Wtedy zainstaluj te - http://majorgeeks.com/Realtek_High_Definition_Audio_for_VistaWin_7_64_bit_d5513.html