Sprawdź czy w katalogu z Arcanią w podkatalogu Data\Video\Dummy masz pliki WMV oraz BIK.
Jeśli nie, to znaczy, że gra się nieprawidłowo zainstalowała.
Jeśli masz, a się nie odtwarzają, to oznacza, że najprawdopodobniej masz problem z kodekami audio/video zainstalowanymi w systemie.